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咨詢:
我公司的銷售人員將為您提供信息咨詢服務(wù),為您推薦比較適用的產(chǎn)品。并且使您了解整個行業(yè)的發(fā)展趨勢和動態(tài),用戶所需購買或升級的設(shè)備,達到目前行業(yè)系統(tǒng)的水平,為您節(jié)省時間及資金,達到理想的效果。
技術(shù)支持:
我公司會為用戶提供適用的系統(tǒng)工程設(shè)計方案,并且會根據(jù)用戶需要全程提供我公司產(chǎn)品的技術(shù)支持,從而使您安全正確的使用我公司的產(chǎn)品設(shè)備。
質(zhì)量保證:
我公司產(chǎn)品設(shè)備生產(chǎn)的每一道工序都經(jīng)過仔細的檢查,出廠時更要做全面嚴格的檢驗測試,從而確保出廠的產(chǎn)品全部合格。設(shè)備附有產(chǎn)品質(zhì)量合格證,使您安心購買,放心使用。
現(xiàn)場支持:
我公司會派出豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員前往現(xiàn)場,協(xié)助用戶制定科學(xué)合理的設(shè)計方案等問題。安裝調(diào)試時負責對用戶人員進行現(xiàn)場操作、校準、維護、常見故障處理等常識性 培訓(xùn),包教包會,達到用戶人員能獨立使用儀器,時間為一周。幫助您熟悉產(chǎn)品設(shè)備的正確使用方法,避免操作不當給您帶來不必要的麻煩。
售后服務(wù):
(一)、維修及保修 公司設(shè)有專門的進行維修及保修的售后服務(wù)部;維修專線電話24小時開機,維修工程師為訓(xùn)練有素的專業(yè)人員;接到用戶故障通知后2小時內(nèi)做出響應(yīng),需要到達用戶現(xiàn)場,全國范圍內(nèi)48小時到達;保修期外雙方商定,保修期限雙方合同約定。
(二)、培訓(xùn) 南京麒麟分析儀器有限公司設(shè)有專門為用戶培訓(xùn)的實驗室,設(shè)備齊全,并編有內(nèi)部培訓(xùn)教材,免費提供本公司內(nèi)設(shè)的標準間住宿、工作餐,來人交通費自理。
配套服務(wù)項目 優(yōu)惠提供各類配件
1、提供籌建化驗室技術(shù)方案,解決各種化學(xué)分析工藝,隨時解答各類疑問。
2、嚴格遵守“三包”制度,免費安裝調(diào)試培訓(xùn)化驗技術(shù)人員,售后服務(wù)熱線電話24小時響應(yīng)。
3、代購化驗室各種輔助材料、設(shè)備(天平、標樣、純鐵、試劑、蒸餾水器等)。
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